라스트오더 이용약관

제1조(목적) 이 약관은 '(주)미로'(이하 ‘회사’라 함)가 운영하는 ‘라스트오더 서비스’(이하 ‘서비스’라 함)와 관련하여 회사와 이용고객간에 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 회원간의 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※ 본 약관은 PC통신, 스마트폰(안드로이드폰 등) 앱 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.
제2조(용어의 정의)
  1. ‘사이트’란 '회사'가 ‘재화 또는 용역’(이하'재화등'이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 ‘재화 등’을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
  2. '이용자'란 ‘라스트오더 서비스를 이용하는 자’를 말하며, 회원과 비회원을 모두 포함합니다.
  3. '회원'이라 함은 ‘회사’에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, ‘서비스’의 정보를 지속적으로 제공받으며, ‘회사’가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. '비회원'이라 함은 ‘회원’에 가입하지 않고 ‘회사’가제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  5. ‘비밀번호’라 함은 ‘회원’의 동일성 확인과 ‘회원’의 권익 및 비밀보호를 위하여 ‘회원’ 스스로가 설정하여 ‘사이트’에 등록한 영문과 숫자의 조합을 말합니다.
  6. ‘결제서비스’라 함은 ‘회원’이 ‘업주’의 ‘재화 등’을 주문, 결제할 수 있도록 ‘회사’가 제공하는 서비스를 말합니다.
  7. ‘업주’란 ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’를 이용해 ‘재화 등’에 관한 정보를 게재하고, 판매하는 주체를 말합니다.
제3조(약관의 명시와 개정)
  1. ‘회사’는이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 ‘이용자’가 쉽게 알 수 있도록 ‘사이트’의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 ‘이용자’가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
  2. ‘회사’는 ‘이용자’가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 ‘이용자’가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 ‘이용자’의 확인을 구하여야 합니다. 
  3. ‘회사’는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자기본법등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  4. ‘회사’는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 ‘사이트’의 초기화면에 그 적용일자7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, ‘이용자’에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 ‘회사’는 개정 전과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 ‘이용자’가 알기 쉽도록 표시합니다.
  5. ‘회원’은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우에는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만 회사가 전항에 따라 ‘이용자’에게 통지 또는 고지하면서 ‘회사’가 별도 고지한 약관 개정 공지 기간 내에 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
  6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
  1. ‘회사’는 다음과 같은 업무를 수행합니다. 
    1. ‘재화 등’에 대한 정보 제공 및 주문중계 등 통신판매중개서비스
    2. ‘재화 등’에 대한 광고플랫폼 서비스
    3. 위치기반 서비스
    4. 기타 ‘회사’가 정하는 업무
  2. ‘회사’는 서비스 제공과 관련한 회사 정책의 변경 등 기타 운영상, 기술상의 상당한 이유가 있는 경우에는 제공하고 있는 ‘서비스’의 전부 또는 일부를 변경 또는 중단할 수 있습니다.
  3. ’서비스’의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경 또는 중단이 있는 경우에는 변경 또는 중단될 ‘서비스’의 내용 및 사유와 일자 등을 그 변경 또는 중단 전에 ‘사이트’내 ‘회원’이 충분이 인지할 수 있는 방법으로 사전에 공지합니다.
제5조 (서비스의 중단)
  1. ‘회사’는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검ㆍ교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. ‘회사’는 ‘서비스’의 원활한 수행을 위하여 필요한 기간을 정하여 사전에 공지하고 ‘서비스’를 중지할 수 있습니다. 단, 불가피하게 긴급한 조치를 필요로 하는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제6조 (회원가입)
  1. 1. ‘이용자’는 ‘회사’가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
  2. 2. ‘회사’는 제1항과 같이 ‘회원’으로 가입할 것을 신청한 ‘이용자’ 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 ‘회원’으로 등록합니다.
    1. 1) 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 ‘회사’의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
    2. 2) 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    3. 3) 기타 회원으로 등록하는 것이 ‘회사’의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  3. 3.  회원가입계약의 성립시기는 ‘회사’의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
  4. 4.  ‘회원’은 제16조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 또는 기타 방법으로 ‘회사’에 변경사항을 알려야 합니다.
제7조 (회원탈퇴 및 자격상실)
  1. ‘회원’은 ‘회사’에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 ‘회사’는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
  2. ‘회원’이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, ‘회사’는 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. 
    1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    2. ‘서비스’를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 ‘서비스’ 이용에 관련하여 ‘회원’이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
    3. 다른 사람의 ‘서비스’ 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는경우
    4. ‘서비스’를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  3. ‘회사’가 회원자격을 제한ㆍ정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 ‘회사’는 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.
  4. ‘회사’는 회원자격을 상실 시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 ‘회원’에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제8조 (회원에 대한 통지)
  1. ‘회사’는 ‘회원’에 대한 통지를 하는 경우, ‘회원’이 가입신청 시 ‘회사’에 제출한 휴대전화번호, 전자우편 주소 등으로 할 수 있습니다.
  2. ‘회사’는 불특정다수 ‘회원’에 대한 통지의 경우 1주일 이상‘사이트’ 에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 개별통지를 합니다.
제9조 (구매 신청)
  1. ’재화 등’에 대한 매매계약은 ‘이용자’가 ‘업주’가 제시한 상품의 판매조건에 응하여 청약의 의사표시를 함으로써 ‘이용자’와 ‘업주’간에 체결됩니다.
  2. ‘서비스’ 이용자는 ‘사이트’ 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, ‘회사’는 ‘이용자’가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, ‘회원’인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다. 
    1. 재화 등의 검색 및 선택 
    2. 성명, 이동전화번호 등의 입력
    3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스관련한 내용에 대한 확인 
    4. 이 약관에 동의하고 위3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스클릭) 
    5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 ‘회사’의 확인에 대한 동의
    6. 결제방법의 선택
제10조 (계약의 성립)
  1. ‘회사’는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
    1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 
    2. 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우 
    3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 ‘서비스’ 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
  2. ‘회사’의 승낙의 의사표시는 ‘이용자’의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
제11조 (지급방법)
  1. ‘서비스’에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, ‘회사’는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다. 
    1. 실시간 계좌이체
    2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제 
    3. 휴대폰 소액결제 
    4. 기타 전자적 지급방법에 의한 대금지급 등
제12조 (할인쿠폰)
  1. 할인쿠폰은 ‘회사’의 이벤트 프로모션 참여, ‘회사’의 정책에 따른 회원등급별 부여 등을 통하여 ‘회원’에게 지급되며, 할인쿠폰별 유효기간, 할인금액 사용방법 등은 개별 안내사항을 통하여 확인 가능합니다.
  2. 할인쿠폰은 현금으로 환급될 수 없으며, 할인쿠폰에 표시된 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 소멸합니다.
  3. ‘회사’는 ‘회원’이 부정한 목적과 방법으로 할인쿠폰 등을 획득하거나 사용하는 사실이 확인될 경우, 해당 이용자에 대한 할인쿠폰을 회수 또는 소멸시키거나 회원자격을 제한할 수 있습니다.
  4. 할인쿠폰의 제공내용 및 운영방침은 ‘회사’의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
제13조 (청약철회,환급 등)
  1. 마감세일의 성격에 따라 주문 이후에는 ‘업주’에게 회복할 수 없는 손해가 발생하므로 단순 변심에 의한 청약철회 등은 할 수 없으며, 회사는 이 사실을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 표시합니다.
  2. ‘회사’ 및 ‘업주’는 별도의 취소 및 환불 규정을 정할 수 있으며, 이 경우 별도 계약 및 이용조건상의 취소 및 환불 규정이 우선 적용됩니다.
  3. ‘회사’는 ‘이용자’가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
  4. 청약철회와 환불은 ‘업주’와 확인 후 처리하게 되며, 신용카드결제 및 핸드폰결제는 신용카드사 및 이동통신사의 환불기준에 의거하여 처리가 완료되는데 시일이 소요될 수 있습니다.
제14조 (개인정보보호)
  1. ‘회사’는 ‘이용자’의 개인정보를 보호하기 위하여 정보통신망법 및 개인정보 보호법 등 관계 법령에서 정하는 바를 준수합니다.
  2. ‘회사’는 ‘이용자’의 개인정보를 보호하기 위한 개인정보처리방침을 수립하여 서비스 초기화면에 게시합니다. 다만, 개인정보처리방침의 구체적 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.
  3. ‘회사’는 관련법령 및 개인정보처리방침에 따라 ‘이용자’의 개인정보를 최대한 보호하기 위하여 노력합니다.
  4. ‘회사’의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 ‘회사’의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 링크된 사이트 및 구매상품이나 서비스를 제공하는 제3자의 개인정보 취급과 관련하여는 해당 사이트 및 해당
  5. 제3자의 개인정보처리방침을 확인할 책임이 ‘이용자’에게 있으며, ‘회사’는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
제15조 ('회사'의 의무)
  1. ‘회사’는 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화ㆍ용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다. 
  2. ‘회사’는 ‘이용자’가 안전하게 ‘서비스’를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 개인정보처리방침을 수립하여 공시하고 준수합니다.
  3. ‘회사’는 관계 법령이 정한 의무사항을 준수합니다.
제16조 (회원의ID 및 비밀번호에 대한 의무)
  1. ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 ‘회원’에게 있습니다. 
  2. ‘회원’은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. 
  3. ‘회원’이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 ‘회사’에 통보하고 ‘회사’의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
  4. ‘회원’이 제3항에 따른 통지를 하지 않거나 ‘회사’의 조치에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 ‘회원’에게 있습니다.
제17조 (회원 및 이용자의 의무)
  1. ‘이용자’는‘서비스’ 이용과 관련하여 다음의 행위를 하여서는 안됩니다.
    1. 신청 또는 변경 시 허위내용 등록
    2. 타인의 정보 도용
    3. '서비스'에 게시된 정보의 허가 받지 않은 변경
    4. ‘회사’가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시 
    5. ‘회사’ 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 
    6. ‘회사’ 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    7. 고객센터 상담 내용이 욕설, 폭언, 성희롱 등에 해당하는 행위
    8. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공공질서 미풍양속에 반하는 정보를 ‘서비스’에 공개 또는 게시하는 행위
    9. 수령한 음식에 대한 맛의 평가와 관련하여 의도적으로 악의적인 게시글을 올리는 행위
    10. 정당한 사유 없이 ‘회사’의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 행위
제18조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
  1. ‘회사’가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은‘회사’에 귀속합니다. 단, ‘이용자’의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물은 제외합니다.
  2. ‘이용자’는 ‘서비스’를 이용함으로써 얻은 정보 중 ‘회사’에게 지적재산권이 귀속된 정보를 ‘회사’의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 
  3. ‘회사’는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 ‘이용자’에게 통보하여야 합니다.
제19조 (게시물)
  1. ‘이용자’가 작성한 게시물(이하 “게시물”이라 함)에 대한 저작권 및 모든 책임은 이를 게시한 ‘이용자’에게 있습니다. 다만, '회사'는 ‘이용자’가 게시하거나 등록하는 게시물의 내용이 다음 각 호에 해당하는 게시물에 대해서는 사전통지 없이 삭제 또는 임시조치(블라인드)할 수 있습니다.
    1. 다른 회원 혹은 제 3자를 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 명예를 훼손하는 글 또는 타 음식점을 비방하는 게시물의 경우
    2. 게시물의 내용에 욕설 및 타인 또는 타 음식점에 대한 비방이 과도하게 포함된 경우 
    3. 특정사이트 또는 음식점의 광고 등 홍보를 목적으로 허위 또는 과장된 내용을 포함할 경우
    4. '서비스'의 저작권, 제3자의상표권 또는 저작권 등 지적재산권을 침해하는 경우
    5. 동의 없이 타인 또는 타 음식점의 정보를 게시물에 노출한 경우
    6. 정보통신망법 및 저작권법 등 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
    7. 게시판 주제와 관련 없는 내용이거나 또는 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
  2. 근본적으로 ‘게시물’에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 특히, 해당 게시물이 제3자의저작권 등 권리를 침해하는 경우, 침해에 대한 모든 법적 책임은 작성자 개인이 집니다. 또한 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고 하시기 바랍니다.
  3. ‘회원’이 ‘서비스'에서 탈퇴하는 경우, '회사'는 ‘회원’의 별도 동의 없이 게시물을 삭제할 수 있습니다. 또한, ‘회사’는 필요하다고 판단되는 경우, 해당 게시물을 삭제하지 않고 ‘서비스’ 내에 그대로 게시하거나 사업적 협력관계에 있는 제3자와 공유할 수 있는 권한을 가집니다.
- 게시 중단 요청: myrocompany@gmail.com 
제20조 (분쟁해결)
  1. ‘회사’는 ‘이용자’가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상 처리기구를 설치ㆍ운영합니다.
  2. ‘회사’는 ‘이용자’로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 ‘이용자’에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다. 
  3. ‘회사’와 ‘이용자’간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시ㆍ도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제21조 (재판권 및 준거법)
  1. 이 약관의 해석 및 ‘회사’와 ‘이용자’간의 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용합니다.
  2. ‘서비스’이용 중 발생한 ‘이용자’와‘회사’간의 소송은 소 제기 당시 소비자의 주소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다
부칙 제 1조 (시행일)
본 약관은 아래 시행일자부터 시행됩니다.
최근 시행일 : 2018년 월 일